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QUÉBEC        SAINTE-FOY        DUBERGER      

Offre EMPLOI: Réceptionniste Responsable service client

Emploi réceptionniste Est-ce qu'on te coiffe?

Salon de coiffure Sainte-Foy

19 coiffeurs coiffeuses

Nous recherchons une personne dynamique, passionnée par l'expérience client et désirant évoluer dans une entreprise en pleine croissance!

 

Vous avez de l'ambition, vous avez des capacités de leadership, aimez travailler avec le public? Vous aimez évoluer dans une entreprise structurée avec de belles valeurs d'entreprise, dans une ambiance familiale? En affaire depuis plus de 42 ans, nos salons de coiffure emploient plus de 40 stylistes-coiffeurs(euses).

 

Le poste consiste donc à gérer l'agenda des stylistes-coiffeurs(euses) de l'une de nos succursales, d'aider l'équipe de direction dans diverses tâches administratives pour aider au succès de l'entreprise et de s'assurer de l'expérience et la satisfaction de la clientèle.

 

Rôle et Responsabilités

  • Prendre les rendez-vous avec notre système informatique et gérer l'agenda

  • Faire payer la clientèle pour les services coiffures reçus

  • Valider la satisfaction et l'expérience des clients

  • Effectuer la prise d'inventaire et les tâches relatives au commandes -Assurer un suivi constant avec l'équipe de direction

  • Travailler en étroite collaboration avec les équipes de stylistes-coiffeurs(euses) pour que l'expérience de tous soient agréable*

  • *Possibilité d'avancement dans l'entreprise au niveau de la gestion

 

Conditions de travail

  • Horaire stable de Jour sauf le Jeudi soir et Samedi de Jour

  • 37-40h par semaine

  • Salaire à discuter selon expérience et possibilité de bonus au rendement

Aptitudes et WoW requis

  • Personne pour qui les valeurs de l'entreprise sont importantes: Respect, Professionnalisme, Travail d'équipe, Passion, Honnêteté

  • Personne dynamique avec de belles qualités interpersonnelles

  • Personne responsable et structurée

  • Connaissance en informatique

  • Connaissance en coiffure (un atout)

  •  

Pour salon de Sainte-foy! Visitez notre page Facebook et notre site internet pour découvrir nos équipes de travail!

POUR POSTULER: rh@estcequontecoiffe.com

RESPECT, PROFESSIONNALISME, TRAVAIL D'ÉQUIPE, PASSION et HONNËTETÉ font parties des valeurs que nous respectons dans nos salons!

RESPECT: Nous respectons nos coéquipiers de travail et notre clientèle en toute circonstance

PROFESSIONNALISME: Chaque employé s'assure d'avoir une attitude professionnelle en tout temps. Nous participons aux formations continue dans le but de nous améliorer

TRAVAIL D'ÉQUIPE: Nous travaillons toujours en équipe, dans un esprit d'entraide et sans compétition

PASSION: Nous sommes passionnés par la coiffure et transmettons notre savoir à nos coéquipiers et notre clientèle

HONNETETÉ: Nous sommes honnête envers nous même, nos coéquipiers et notre clientèle

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